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No contamos con tienda física, nuestra empresa es comercio online.
¿Cuál es su horario de atención?
De lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. exceptuando días feriados.
¿Los productos tienen garantía?
Sí, nuestros productos cuentas con garantía. Para más información revisa nuestra política de devolución en nuestro sitio web.
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Una vez confirmado el pago y dependiendo de la zona geográfica, entre 5 a 10 días hábiles.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado?
Debes comunicarte de forma inmediata con nosotros por nuestros canales oficiales como Whatsapp, email, y formulario de contacto indicado en nuestra pagina web. Debes señalar detalles de como llegó el producto y revisaremos para poder entregarte una solución lo más pronto posible.
¿Tienen opciones personalizadas?
Podemos personalizar productos siempre que sea por un volumen mayor a 500 unidades. Para poder evaluar este requerimiento, ponte con contacto con nosotros para ver tus necesidades y poder ofrecerte alternativas que satisfagan tu necesidad.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
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